가족연 진행 안내

가족연 상담 방법

§ 카카오톡 상담
카카오톡에서 『여의도 메리어트 파크카페』 
검색하여 친구 등록 후 문의

§ 유선 상담
02-2090-8050 / 8055
(매일 14:30~17:00 상담 가능)

§ 방문
매일 14:30~16:30 
30분 단위로 공간 확인정도의 방문 가능
방문은 사전 예약이 필요하며, 원하시는 행사일 가예약 후 방문
(행사가 진행되는 시간에는 직원들이 현장에 집중하기 위하여 행사가 종료된 이후인 2시30분 부터 상담을 받고 있습니다. 양해 부탁드립니다.)

가족연 진행 절차

  • 1문의
    카카오채널, 유선, 메일로 진행 여부 확인
    상담 진행 가능
  • 2가예약
    계약을 고려한 공간을 확정 및 성함,연락처 전달
    일주일 기간 동안의 가예약 진행 가능.
    가예약 비용은 따로 필요하지 않음.
  • 3방문 예약
    필요시, 호텔 방문하여 공간 확인.
    오후 2시30분부터 30분 단위로 16시30분 까지 예약 가능.
    방문 가능 날짜 확인 후에 방문 예약 확정.
    (2시 이전, 17시 이후에는 행사 진행되기에 방문하셔도 공간 안내가 불가할 수 있습니다)
    방문 계약 불가 (계약은 메일로 진행 / 상담은 유선 상담)
  • 4공간 확인
    호텔 3층 파크카페에 방문 후 예약 성함 말씀 주시면 직원의 안내 받을 수 있음.
    방문하여 공간 확인만 가능하며 현장 계약 불가.

계약 확정 절차

확인된 공간, 성인기준 인원, 날짜와 시간 확인 후 메일주소, 성함, 연락처 전달하여 계약서 발송 요청. 평일 기준 담당자의 계약서 전달 예정.
계약서 확인 후 계약서 작성 및 계약금 입금 후 회신

o 계좌 입금시(행사 당일 현금 영수증 발급 가능), 
아래 계좌로 입금 후 연락 요청. 
KB국민은행 067537-04-007132 에이비디에셋

o 카드 결제시, 카드 정보를 메일로 보내드리는 링크(Sertifi Services Services@sertifi.net) 안의 내용을 입력하시는 방법. 

계약금은 총 행사 금액의 10%로 책정됨.

취소

'고객'의 사정으로 계약을 취소하는 경우 취소 일자를 기준으로 해약금이 부과 될 수 있습니다. (최소 보증 금액 기준)

- 행사일로부터 30일 이전 통보 시, 
행사 취소 가능하며, 고객에게 계약금은 반환됩니다.
- 행사일로부터 7일~29일 이전 통보 시, 
행사 금액의 10%  계약금을 위약금으로 합니다. 
- 행사일로부터 행사 당일~7일 이후 통보 시, 
계약금은 반환되지 않으며 호텔 예상 매출의 10%를 해약금으로 호텔에 추가 지불하셔야 합니다.

예) 8월30일 200만원 패키지 계약 일 경우,

 󠄀󠄀◎ 8월 23일~8월30일(행사 당일~7일전) 취소시, 
10% (20만원) 위약금 발생되어 계약금 20만원 반환 불가 및 위약금 20만원을 추가 결제해야함.
◎ 7월 31일~8월22일(행사일 8일~29일전) 취소시
10%(20만원) 위약금 발생되어 계약금 20만원 반환 불가.
◎7월 31일(계약 30일) 이전  취소시
10%(20만원) 계약금 반환.

COVID-19 발생시, 취소 및 일정 변경

① 예식 시설 전체에 대해 시설 폐쇄 또는 운영 중단 등 행정 명령(정부 지침)이 발령되어계약 이행이 불가할 경우
- 계약 내용 및 일정 변경시, 위약금 없이 진행
- 계약 취소시, 계약금은 파크카페식사권으로 발행.

② 주인공 포함 참석자의 확진으로 인하여 진행이 불가 할 경우
(관련 증빙 제출 / 확인시)
- 계약 내용 및 일정 변경시, 위약금 없이 진행
- 계약 취소시, 위약금은 없으나 계약금 환불 불가